2023/07/06 20:00
インターネットで気に入った商品を購入し、受け取った後に自分に合わないという状況に不安を抱えているお客様のお気持ちにお応えいたします💪✨✨
🏠ご自宅で試着をしてからご購入を決められます。
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CUTの製品は発送日から【7日以内】であれば返品が可能です。色味や、生地感、サイズ感でお悩みの方はご安心ください。
👚 サイズ感を試す
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サイズ交換を無料で承ります。商品ページにサイズ詳細を載せていますが、それでも不安というお客様に向けて、ご試着後のサイズ交換が可能になりました。
🎨 カラーを試す
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カラーで迷ってしまう場合は、一度決済頂く必要がありますが、両方ご購入頂き気に入った方だけ残して返品ということも可能です。
🚛 返品・交換する
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⚫︎STEP1
まずはメールにてお知らせください。
当ショップから返金などの詳細についてお知らせ致します。
⚫︎STEP2
商品に同封しましたヤマト運輸の着払い伝票にて商品の返送をお願いいたします。指定以外の配送会社をご利用の場合、送料を差し引いた金額での返金となる場合がございます。
返送品を検品後、すみやかに交換品を発送させて頂きます。 返金をご希望の場合、お客様のご指定口座にご返金いたします。
🙅♀️ 交換対象外となる場合
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以下の場合、返品交換をお断りする場合がありますのでご了承ください🙇♀️
⚫︎商品到着日から【7日以上】を経過した場合
⚫︎お客様によって加工された(裾上げ、ネーム入れ)商品
⚫︎試着ではなく、あきらかに着用された商品
⚫︎洗濯、クリーニングされた商品
⚫︎商品を破損・汚損、紛失された場合
⚫︎お客さまのもとでにおいが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
⚫︎店舗や他サイトで購入した商品
⚫︎商品ページに「返品・交換不可」と記載がある商品
⚫︎ご返送時の状態がお届け時の状態と大きく異なっていた場合(付属品も含む)
⚫︎商品の値札(タグ)や付属品を紛失してしまった商品
⚫︎商品到着から事前の申し込みなく、無断で返送された商品
⚫︎交換した商品
⚫︎すでに返金手続きが完了しているご注文の場合、追加の返品はお受けできません。